人际交往2期:想跟任何人都聊得来?听这30本沟通书就够啦!

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这年头,想要出人头地靠什么?

如果你的答案是“靠才华”,这里有个例子就能告诉你,靠才华可是远远不够的。

老杨是单位里的技术骨干,又是一枚老员工,按理说经验丰富的他现在怎么说也是个中层领导了吧?事实还偏偏不是。他的手下,就两个基层小员工,他的头上,领导们一个个都比他年轻。

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混成这样,没什么别的原因,就是输在这张嘴上。

老杨有一个动不动就喜欢教育别人的毛病。你跟他说两句话,他就能给你从人生到情感,从国家大事到生活小事地“教育”你。

“年轻人都是这样,一点苦都吃不得,想当年我们年轻的时候……”

“我看你们部门的问题可大了,这样搞,这业务总有一天要被你们搅黄。”

“上次xxx老板跟我吃饭,我们还说到现在的形势……”

这些话一开始听感觉都挺有道理的,听多了久而久之就会产生厌恶,给人一种情商特低、特油腻的感觉。

于是,老杨每年的考核打分总是垫底,领导觉得这样的人难当大任,有什么晋升机会也少能想到他。就这样,老杨尽管业务能力还算过硬,但是因为这张欠揍的嘴,带不动团队去做事情,几年也没做出什么显著的成绩,活生生混成了一个“老油条”。

去年形势不好,单位搞末位淘汰,老杨不出意外成了被裁员的那一个。

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知乎上有一个热门话题:如果要评选出一份“最令人讨厌的沟通方式”榜单,你会怎么选?

结果,“讲道理”榜上有名。为什么大家都讨厌那些强行讲道理的人?

某位作家说:


大多数情况下,你和你的爱人、同学、朋友、同事,都有类似的知识背景、经验背景,这种东西都有一定的圈层属性,也就是说,这个圈层里的常识性的道理和逻辑,大家都懂,用不着你讲。


一遍遍重复大道理,看起来是为对方好,实际上是否决了对方表达自己情感的需求,一切只讲正确与否,完全忽视对方的感受。这就是一种显著的情商低、不会说话的体现。


02


情商之父丹尼尔·戈尔曼说过:“智商高的人也许事业无成,情商高的人却一定能表现非凡。”

上面说的的老杨,你能说他智商低、没内涵吗?不能。但他的低情商总令人感到尴尬、不适,甚至是愤怒,那么他其他的品质都被彻底掩盖了。

丰富的学识,聪明的头脑或许能吸引关注,但最终决定别人对你态度的,还是你的情商。

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除了“爱讲大道理”,情商低、不会说话还有以下几个显著表现,沾上任何一条,你都要小心了:


 酒局饭桌上,不会说话、乱说话。领导信任你才带你出去应酬,好好的生意让你几句话搅黄了,下次谁还愿意给你机会?

 跟所有的人都用同一种方式说话,不分场合、不分对象。明明是平等的朋友关系,你偏偏像教育你儿子一样对别人指手画脚,谁还愿意再把你当朋友?

● 不懂谈判沟通,说话很冲,经常好心办坏事。有些人觉得自己说话直来直往是一种品德,其实这说明你是个不会沟通、办不成大事的人,别人心里说不定还觉得你“缺德”。

● 不懂幽默、木讷呆板。人家跟你开玩笑套近乎,你傻呵呵地半天憋不出一句话来回应;大家一起聊天,一到你这里就冷场……说得好听点是不善言辞,说得难听就是无趣、没出息。

……


现代人都很忙,有很多事情要做,没有太多时间去充分了解一个人。

所以与人相处,可能一句话就决定了别人愿不愿意与你发生深度链接,一起做大事。

想要出人头地,如果不能把话说好,也很难把事做对。


03


“人际交往”,不只是说说而已,你说的每句话,都在暴露你的情商。

尽管很多人知道提升情商、学会说话的重要性,但还是有很多人一直在寻求解决方法但不见成效。

● 学习/工作太忙,买了很多关于人际关系的书但却没有时间看;

● 有时间看又觉得书上的内容很枯燥,完全没有兴趣看下去;

● 读完书之后身边没有可以交流的人,不知道如何运用到生活中;

……

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其实,这些都不是问题。

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讲师介绍

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桂妃娘娘


骨灰级阅读爱好者

桂妃读书栏目创始人

荔枝微课百万人气讲师

学员眼中的“说书女先生”

曾先后任职猎头顾问、

国内大型职业教育机构培训讲师、

某上市公司培训师兼情感分析师。


听书收获


● 了解人性,提升情商

● 把握人心,看菜下饭

● 掌握技巧,好好说话

● 不同场合,游刃有余


适合人群


● 沟通表达能力差,渴望提升口才

● 亲子、感情、职场关系不好,渴望提升情商

● 应酬交际处理不好,渴望成为社交达人


课程评价

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