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有研究指出，成才=20%智商+80%情商。也就是说，对大多数普通人而言，情商比智商更重要。
黄渤，就是这句话最生动的注解。他既不是型男、也不是帅哥，歌手出身的他，三十多岁才靠喜剧成名，一路走来，也遭遇了不少刁难。
2009年青年电影展，成名仅3年的黄渤遇到了爱捉弄人的姜文，姜文问他：“这么严肃的电影节你为什么来？”（当时黄渤在大众的认知，还只是位半路出家的喜剧演员）。黄渤没有接梗，反问道：“这么年轻的电影节你怎么来了？”
姜文没想到自己被杀了一记回马枪，又说：“你人挺严肃的，名字不太严肃，姓黄，你还渤。”场下顿时大笑，名字被大前辈拿来讲笑话，一般人都会十分窘迫，没想到黄渤笑笑说：“看出来了，姜文老师确实‘有文化’。” 既为自己扳回了一城，别人也找不到可以诟病的地方。
同年金马奖，黄渤爆冷和张家辉同获影帝，也是金马奖史上首次产生双料影帝。两名候选人，两部参赛作品，却共享一座奖杯，尤其张家辉明显要比黄渤资历丰富许多，背后的尴尬可想而知。两人领奖时，张家辉说了句“其实”就卡住了，场面一度陷入尴尬。
4年后，在50届金马奖颁奖典礼上，旧事重提，面对一直心存芥蒂的张家辉，黄渤的表现，被称为“教科书式的说话之道”。
当晚颁奖嘉宾郑裕玲给黄渤出了多个难题，都被他轻松化解了，郑裕玲见难不住他，就祭出了大招：“我在金马奖提名三次，一次拿奖。你呢？死脖子（泰囧台词）。”
其实当时黄渤已跻身50亿票房演员，但一直演喜剧确实很难提名正统奖项，他若直接回答1次无疑会被占上风，没想到他说，“我只能算拿过半次奖，因为那一年我和张家辉是平分的。”在台下的张家辉听闻此言，露出了这样的表情：
然而接下来，黄渤话锋一转，说道：“（张家辉）去年也有提名，今年也有提名，他只是想努力地把自己失去的那一半拿回来。”听到这句话的张家辉，释怀地笑了出来，顿时满场欢呼声：
黄渤的这段表现，可谓高情商话术的典范：欲扬先抑，既谦虚了一番、没降低自己的身份，又把张家辉夸赞了一番，寥寥几句，还解开了存在多年的心结，三全其美，令人叹服。
可见，今天的黄渤得到的资源之优质、进步的速度之快，与他的高情商、会说话有非常大的关系。
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相信在你的生活中，一定也有这样的人：
同样是跟人探讨问题，TA的逻辑道理也许不是最严密的，但总能成功得到别人的支持；
同样是结交朋友，TA总能和很厉害的人做朋友，在关键时刻有人站出来提供帮助；
同样身处职场，TA实力也许不是最强的，但是升职加薪的速度是最快的；
……
有统计资料表明：一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%。
大多时候我们会羡慕，因为不是每个人都有机会与成功人士接触交流，将对方纳入自己的人脉列表中。
然而真的如此吗？
作家肖航说，中国的很多人对于人际关系的作用，和一夜发迹这种事情总有着近乎于宗教的狂热，他们迷信着认识着谁谁谁就一定可以成功。”
而事实上，很多人即使认识了所谓很厉害的人，他的人生，也并不会因此腾飞。
当一个人如此功利地想进入一个圈子拓展所谓的人脉时，别人凭什么就要承认他是你的人脉？
学会高情商地说话，才能真正赢得人心，让对方为自己所用，这才是真正得到所谓的“人脉”关键。
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每个人的机会、利益、地位，很大程度取决于他的社会人脉。
如何为自己的人脉圈创造自然并可持续发展的环境，并不是靠“混个眼熟”这么简单。
北大心理学女神倬伦，就是“人脉好、人缘好”的代表。
从北京大学心理学硕士毕业后，倬伦进入了企业上班，生活稳定，收入不菲，但日复一日的生活让她逐渐疲惫。
倬伦很喜欢交朋友，当时的她萌生了一个想法，希望通过研究心理学，帮助自己在不同的社交场合中认识更多的人。
很快，心理学在处理人际关系中的效果在她身上尽显无疑。
在成立樊登读书会时，倬伦通过学会的心理学知识快速和时任万达大学校长的赵克欣、联想大学校长孔庆斌、腾讯学院院长马永武、招商大学校长罗开位、樊登读书会发起人，同时也是央视节目主持人、MBA资深讲师樊登，成为君子之交；
之后受邀参加《美丽俏佳人》等节目，与主持人李静相见恨晚；
前中央人民广播电台主持人，坐拥上亿收听量的许川是她的私交好友；
而她更是成为了香港著名女星翁虹的座上宾。
倬伦的人生，发生了翻天覆地的变化。她成为了北京大学中美商学院特邀讲师、英国伦敦城市行业协会认证讲师，为多个世界500强企业与知名咨询公司管理及培训，如瑞士银行、招商银行、百度等，好评率从未低过98.9%。
处世之道不在多，而在精。掌握几条简单但全面的法则，便能助你在人际交往中屡屡获胜。
不懂察言观色，常常“会错意”？
总是难以说服别人？
想表达愤怒、拒绝又不想跟人撕破脸皮？
想突破现状，结识厉害的人，构建更高质量的人脉网？
这一次，倬伦来到荔枝微课的直播间，教你20个招招致胜的人际交往法则，让你在今后的工作生活中如鱼得水。
赢得人心并不难，懂得这20条就够了。
讲师介绍
倬伦
北京大学经营方略高级班讲师
多位千亿资本投资人的“识人顾问”
北京大学心理学硕士
商业与心理占星学者
喜马拉雅平台星座节目第1名
奇计学院创始人
分享主题
《北大心理学女神倬伦：20大策略沟通术，让你一开口就赢得人心！》
课程介绍
一、沉默策略——教你化解危机时刻，用沉默争取主动权
◇ 第1课：这些明摆着的圈套，一说话你就中计了：人际纠纷/跨部门沟通/利益博弈，小心说多错多!
◇ 第2课：学会制造“烟雾弹”，巧妙破解对方企图：和老狐狸沟通，利用“沉默”让对方先露底牌
◇ 运用“沉默”的禁忌指南：这三大情景你应避免沉默
延伸思考：夫妻吵架/邻里矛盾，如何用“沉默”反赢？
二、赞美策略——教你打动人心的赞美，不费成本
◇ 第3课：掌握住对方情绪，让事态按你的意愿发展：笼络人心/托人办事，如何聪明赞美？
◇ 第4课：最具威力赞美术：目标导向赞美，优雅指出问题：结交权威/教育孩子，如何搞定“问题人物”？
◇ 运用“赞美”的禁忌指南：三大禁忌地带，赞美变“谄媚”！
延伸思考：结交朋友/拉笼同盟，如何“赞美”拉近关系？
三、幽默策略——教你成为有趣的人，处处吃得开
◇ 第5课： “幽默”的关键第一步，这样做已经赢了一半：建议意见/职场演说/谈情说爱，如何搞定？
◇ 第6课：幽默功底巧积累，把谈笑风生活成一种习惯：遭遇窘难/指出错误/婉言回绝，如何化解尴尬？
◇ 运用“幽默”的禁忌指南：不注意这2点，聪明反被聪明误！
延伸思考：亲朋聚会/社群活动，用“幽默”给人留下深刻印象
四、示弱策略——教你高明“示弱”法，更多人帮你
◇ 第7课：遭遇质疑，如何绵里藏针刷好感：销售质疑/爱人犯错/遭遇挑衅，如何示弱应对？
◇第8课： 请教式语言，巧用“示弱”系人脉：结交权贵/孝顺父母/朋友相处，如何示弱赚取好人缘？
◇ 运用“示弱”的禁忌指南：注意这一点，示弱而不是软弱
延伸思考：演讲辩论/争论说服，如何“示弱”赢好感？
五、主动策略——教你掌握先发优势，轻松控场
◇ 第9课：怎样开口能立即吸引别人的注意？：沟通说服/合作沟通，如何先发制人？
◇ 第10课：如何长期养成主动好习惯：三大情境入手，助你牢牢掌握主动权
◇ 运用“主动”的禁忌指南：时机和态度，比你想象中更重要
延伸思考：酒局饭局/社交场合，如何“主动”攒人脉却不惹人反感？
六、退让策略——以退为进，让你笑到最后
◇ 第11课：学会给自己准备台阶，以备不时之需：关系僵化/限入困局，如何应对？
◇ 第12课：如何适时“变脸“，让你更有“人情味”：社交尴尬/被人拒绝，如何破解？
◇ 运用“退让”的禁忌指南：两大情景，你可不能让
延伸思考：合作谈判/销售竞争，如何“退让”换利益？
七、拒绝策略——这样谢绝，才能让自己和对方都满意！
◇ 第13课：恰当拒绝，帮你守住心里的底线：如何拒绝领导/同事/朋友的不当要求？
◇ 第14课：拒绝别人也不得罪人的两大技巧：如何拒绝不伤人心，还让人觉得你已尽心尽力？
◇ 运用“拒绝”的禁忌指南：两大杀手你可得提防
延伸思考：坏人坏事/违法乱纪，如何说“不”保护自己？
八、从众策略——掌握从众套路，反而更“出众”
◇ 第15课：如何随大流，让对方迅速成为自己人：活动社交/酒局饭局，如何与大家打成一片
◇第16课： 塑造榜样，让对方跟着你的套路走：销售说服/夫妻讨论，巧妙带着对方走
◇ 运用“从众”的禁忌指南：这样做，你才是“从众”而非“盲目”
延伸思考：投票表决/朋友交流，如何从众而不媚俗？
九、炫耀策略——抓对机会的自我营销
◇ 第17课：如何放大优势，让你在别人眼里更值钱？：晋升述职/销售宣讲/公众演讲，如何展现自己的优势？
◇ 第18课：炫耀的关键技巧：时机：应聘求职/年会汇报，适时高调，帮自己赢得更多机会！
◇ 运用“炫耀”的禁忌指南：运用得当，才不惹人反感
延伸思考：相亲约会/拜访长辈，如何恰到好处“炫耀”优点？
十、容忍策略——拓宽格局的法宝，巧用“容忍”成大事！
◇ 第19课：理性容忍，让你不做“背锅侠”：被人误解/替人背锅/被领导批评，如何理性处理？
◇ 第20课：巧用容忍，让你换一个识人视角：让身边人渐露“善”面
◇ 运用“容忍”的禁忌指南：三大陷阱，让人得寸进尺
延伸思考：婆媳关系/亲子关系，如何“容忍”巧建关系？
适合人群
● 不擅察言观色，常说错话、会错意
● 找对象、交朋友，容易“看走眼”
● 自己明明更有道理，说服别人却很费劲
● 想优雅、得体地表达“拒绝、愤怒等情绪”
● 想提升交际能力，搞好人际关系，拓展人脉圈
课程评价
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